derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle von Expedia vor.
Seit dem 25.03.2025, werden Buchungen von Expedia teilweise nicht mehr ordnungsgemäß importiert, da wir die Server von Expedia nicht mehr erreichen können. Teilweise ist der Export von Daten aus HotelControl zu Expedia ebenfalls gestört. Wir sind bereits im Austausch mit Expedia, die bereits mit Hochdruck an einer Lösung arbeiten. Wir bitten Sie darum zu kontrollieren, ob die Expedia Buchungen seit dem 25.03.2025 früh in Ihrer Hotelsoftware (PMS) eingegangen sind. Für alle Buchungen, die dies nicht getan haben oder werden, bis das Problem behoben ist, erinnern wir daran, dass diese manuell übermittelt werden sollten. Auch für den Export gilt dies. Sollten Sie merken, dass bei dem Export etwas nicht übermittelt wurde, erinnern wir auch hier daran, diese Änderung im Expedia Extranet vorzunehmen. Leider können wir noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben. Wir werden Sie informieren, sobald wir die Information haben, dass alles wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Zusammenarbeit
Posted Mar 28, 2025 - 08:15 CET
This incident affects: RateDistributor - Der Channel Manager.