Zeitweise Einschränkungen bei OnePageBooking, VoucherBooking, OTAs, PMS und WebApps

Incident Report for HotelNetSolutions Status Page

Resolved

Liebe Kunden,

aufgrund einer Serverstörung kam es zu den genannten Beeinträchtigungen unserer Systeme.

Seit ca. 11:00 Uhr stehen Ihnen alle Systeme wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr HotelNetSolutions Team

Posted Oct 19, 2026 - 16:11 CEST

Investigating

Liebe Kund:innen,

bedauerlicherweise kommt es derzeit zu einer technischen Störung, die zu zeitweisen Einschränkungen bei folgenden Diensten führen kann:

- OnePageBooking
- VoucherBooking
- WebApps
- Datenübertragungen zwischen angebundenen PMS-Systemen (Hotelsoftware)
- Anbindungen an OTAs (Online Travel Agencies)

Die Beeinträchtigungen bestehen seit ca. 2:00 Uhr.

Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung, um den gewohnten Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wir informieren Sie, sobald es Neuigkeiten zum Status der Störung gibt.

Ihr
HotelNetSolutions Team

Posted Oct 19, 2026 - 09:31 CEST

This incident affected: OnePageBooking - Die Booking Engine (OnePageBooking 6, OnePageBooking 5, OnePageBooking 4), VoucherBooking - Der Gutschein-Shop (VoucherBooking 3, VoucherBooking 2), Schnittstellen (PMS-Schnittstellen (Hotelsoftware)), MultiProperty (MultiProperty 1, MultiProperty 2), RateDistributor - Der Channel Manager, and AddOn Module (WEB APP).