die Störung beim Mailserver konnte gestern behoben werden und die Bestätigungen werden nachgesendet.
Sie haben die Möglichkeit, in HotelControl unter Buchungen, die Bestätigungen erneut ans Hotel/an den Gast zu senden durch "Resend to hotel" / "Resend to booker"
Bitte entschuldigen Sie die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr HotelNetSolutions Team
Posted Jun 23, 2026 - 08:39 CEST
Investigating
Liebe Kund:innen,
aufgrund einer technischen Störung bei unserem Mailserver kommt es vereinzelt zu Beeinträchtigungen. Es können teilweise keine Email-Bestätigungen erhalten oder E-Mails versendet werden.
Wir stehen bereits im Austausch mit unserem Servicepartner und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und aktualisieren diesen Stand, sobald das Problem behoben ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit
Ihr HotelNetSolutions Team
Posted Jun 22, 2026 - 14:41 CEST
This incident affected: OnePageBooking - Die Booking Engine (OnePageBooking 6, OnePageBooking 5, OnePageBooking 4) and RateDistributor - Der Channel Manager.