seit dem 21.03.2025 gibt es zeitweise einzelne Störungen in den Schnittstellen bei verschiedensten OTAs. Das betrifft aktuell insbesondere u.a. Kurzurlaub, Expedia und Feratel.
Das bedeutet, teilweise können Datenexporte zu den OTAs nicht verarbeitet werden und auch Buchungen werden teilweise nicht importiert.
Wir empfehlen, gut gebuchte Zeiträume besonders im Blick zu behalten und wenn es für diese Zeiträume zu Übertragungsfehlern führt, dass Sie diese manuell im Extranet des OTAs sperren. Buchungen die nicht eingespielt werden können, empfehlen wir manuell in Ihre Hotelsoftware einzupflegen.
Leider können wir derzeit noch keine Auskunft zur Behebung der Störungen geben. Wir sind jedoch dazu bereits im Austausch mit den jeweiligen OTAs und hoffen auf eine baldige Lösung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Ihr HotelNetSolutions Team
Posted Mar 31, 2025 - 10:10 CEST
This incident affects: RateDistributor - Der Channel Manager.