Monitoring - Update zu den aktuellen Phishingvorfällen

Die im Zusammenhang mit den gemeldeten Phishingvorfällen identifizierte Schwachstelle konnte bestätigt und geschlossen werden.

Unsere Systeme und Schnittstellen werden weiterhin intensiv überprüft und zusätzlich abgesichert. Bitte bleiben Sie dennoch wachsam: Uns sind auch vergleichbare Phishingfälle bei Hotels bekannt, die nicht mit Systemen von HotelNetSolutions arbeiten.

Bitte sensibilisieren Sie weiterhin Ihre Mitarbeitenden und Gäste und prüfen Sie unerwartete Zahlungsaufforderungen besonders sorgfältig.

Alle aktuellen Informationen finden Sie hier:
https://hotelnetsolutions.de/wichtiger-sicherheitshinweis-aktuelle-phishingvorfaelle/

Ihr
HotelNetSolutions Team

Sep 21, 2026 - 17:18 CEST

About This Site

Dies ist die Statusseite von HotelNetSolutions, auf der Sie aktuelle Informationen zu unseren Systemen erhalten. Bei Serviceunterbrechungen finden Sie hier einen entsprechenden Hinweis.

OnePageBooking - Die Booking Engine Operational
OnePageBooking 6 Operational
OnePageBooking 5 Operational
OnePageBooking 4 Operational
RateDistributor - Der Channel Manager Operational
Schnittstellen Operational
PMS-Schnittstellen (Hotelsoftware) Operational
Meta-Search-Plattformen Operational
Zahlungs-Schnittstellen Operational
Yield-Management-Systeme Operational
Website OnePageBooking CMS API Operational
Sonstige Schnittstellen/APPs Operational
HotelControl Operational
VoucherBooking - Der Gutschein-Shop Operational
VoucherBooking 3 Operational
VoucherBooking 2 Operational
AddOn Module Operational
CrossBooking Operational
RateWatch Operational
RateMonitor Operational
WEB APP Operational
ERGO Reiseversicherung Operational
ERV Reiseversicherung Österreich Operational
Klima-Modul "Click a Tree" Operational
MultiProperty Operational
MultiProperty 1 Operational
MultiProperty 2 Operational
WordPress Webseiten Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Oct 24, 2026

No incidents reported today.

Oct 23, 2026

No incidents reported.

Oct 22, 2026

No incidents reported.

Oct 21, 2026

No incidents reported.

Oct 20, 2026

No incidents reported.

Oct 19, 2026

Resolved - Liebe Kunden,

aufgrund einer Serverstörung kam es zu den genannten Beeinträchtigungen unserer Systeme.

Seit ca. 11:00 Uhr stehen Ihnen alle Systeme wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr HotelNetSolutions Team

Oct 19, 16:11 CEST
Investigating - Liebe Kund:innen,

bedauerlicherweise kommt es derzeit zu einer technischen Störung, die zu zeitweisen Einschränkungen bei folgenden Diensten führen kann:

- OnePageBooking
- VoucherBooking
- WebApps
- Datenübertragungen zwischen angebundenen PMS-Systemen (Hotelsoftware)
- Anbindungen an OTAs (Online Travel Agencies)

Die Beeinträchtigungen bestehen seit ca. 2:00 Uhr.

Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung, um den gewohnten Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wir informieren Sie, sobald es Neuigkeiten zum Status der Störung gibt.

Ihr
HotelNetSolutions Team

Oct 19, 09:31 CEST

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

No incidents reported.

Oct 15, 2026

Resolved - Liebe Kunden,

Booking.com informierte uns, dass es zu einer Störung gekommen ist, die den Buchungsimport betraf.

Die Störung begann am 15.10.2026 um 13:27 Uhr und wurde am 16.10.2026 um 01:49:30 Uhr behoben.

Buchungen konnten nicht an den Channel Manager und damit in Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS) übertragen werden. Booking.com entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.

Weitere Informationen liegen uns derzeit nicht vor.

Wir danken Ihnen, auch im Namen unseres Partners, für Ihr Verständnis.

Ihr
HotelNetSolutions Team

Oct 15, 13:30 CEST

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

No incidents reported.